关于我们 · J-Navi

我们心系远东

Eine Frau in traditioneller Zen-Kleidung und ein lächelnder Mann in roter Jacke stehen nebeneinander und halten respektvoll die Hände in Gebetshaltung vor einer Kalligraphie-Tapete.

我们的理念

我们知道如何打造现代而成功的旅行体验！

我们的理念源自丰富的经验、卓越的品质以及与客户的紧密连接。我们打造的旅行，不仅紧跟潮流趋势，更注重可持续发展。依托德国、日本和韩国的强大合作网络，我们为您呈现既可靠又难忘的独特体验。

核心价值

真实,细致,难忘

真实

通过我们的旅行方案，您的客人能够根据个人兴趣和喜好，深入体验亚洲的魅力。无论是充满挑战的户外探险，还是悠闲奢华的美食与文化之旅，J-Navi凭借多年国际旅游经验和广泛的本地合作网络，不仅能提供高品质、前沿的目的地选择，还能以具竞争力的价格呈现优质行程。

我们的京都常驻团队可迅速响应客户需求，将任何旅行计划高效落地，并灵活扩展与本地供应商的联系。对我们来说，“真实体验”意味着让您的客人与当地文化和居民亲密接触：无论是家庭寄宿、日式家庭晚餐、农场参访还是专家讲座，J-Navi都致力于让客人与亚洲的人文和生活方式零距离互动。

细致

正念是我们秉持的准则：
我们秉持绿色价值观——体现在行程设计与公司运营等方面。

环境友好
我们通过缩短交通距离、优先使用铁路、公共交通和自行车。同时推广无纸化流程，避免不必要的航班，并鼓励远离游客集中的目的地旅游。我们注重小团体、低影响旅游。

社会责任
我们的导游享有公平待遇，接受专业培训，并尽可能签订长期合同。这为他们提供保障，也让我们共同建立长远的发展前景。

企业精神
我们坚信健康增长，公平定价以及持久合作，尤其支持小型企业和区域经济。

难忘

东京直升机之旅？参观农场与农业企业？与相扑选手共进晚餐？与戏剧或历史专家面对面交流？拜访艺术家工作室？与当地家庭一起烹饪晚餐？这些独一无二的体验，以及更多可能，都可以通过我们实现！

我们独特的旅游路线，为您的客人呈现真正地道且难忘的体验。行程的核心是让每位客人拥有真实的个人体验，留下难忘的“惊喜瞬间”。这种独特的安排让您的客人在德国市场上前所未有的方式体验日本。即便在团队游的框架下，我们的行程也能为每位客人创造个性化的时刻和独特体验，让回国后仍念念不忘。我们的目标是留下深刻的旅行记忆，让您的客人迫不及待地再次出行。凭借丰富多样的产品组合，我们能够轻松设计后续行程，即便是回访的客人，也能在新的日本旅程中收获新鲜体验。

我们的客户

以旅客为中心

“客户第一”是我们公司的核心理念。凭借 40 多名固定员工以及全球超过 100 名自由职业伙伴，我们致力于让您的客人在亚洲的每一次旅行都超出预期。无论客户需要哪种服务，我们都全力以赴，打造独一无二、难忘的旅行体验。我们始终面带微笑，因为客户的满意，就是对我们最好的回馈。

数据概览

J-Navi 数据

8000+

全球超过 8000 名满意客人

500+

500 多个团体旅游

40+

40 多名员工

Nebelverhangener Baum mit üppigem grünem Blätterdach, der aus dichten weißen Wolken ragt und eine mystische, geheimnisvolle Atmosphäre ausstrahlt.

用心

用心旅行，精心设计

在 J-Navi，从行程规划到日常合作，我们始终以负责任的价值观为核心。我们优先选择短途交通、火车和巴士以及自行车。我们的沟通基本采用数字化方式，避免不必要的飞行，并在规划行程时注重资源合理利用。

我们的行程往往避开拥挤的中心地带，邀请您以小团体、慢节奏的方式探索日本。这不仅能带来更有意义的旅行体验，也能支持当地的发展。

我们的员工和导游同样受益：公平的条件、继续培训以及稳定的发展前景，对我们来说是良好合作的基础。

通过这种方式，我们将生态环保、社会责任与高品质的旅行体验有机结合在一起。

Mossbewachsene Steinköpfe ruhen auf einem üppigen, grünen Moosteppich in einem dichten Waldgarten, umgeben von alten Bäumen und üppiger Vegetation, was eine ruhige und mystische japanische Gartenatmosphäre vermittelt.

行为准则

现代价值观为指引

J-Navi 坚守责任与价值：尊重人权，遵循国际劳动标准，坚决反对腐败、童工和强迫劳动，保障员工公平薪酬与安全工作环境，尊重结社自由。多样性、平等与包容是我们企业文化的核心。

同时，我们积极承担生态责任，节约资源、减少排放，致力于迈向碳中和的未来。

通过本行为准则，我们为公司及合作伙伴设立明确标准，以实现可持续、值得信赖的经营。

会员与合作网络

品质保障的强大网络

J-Navi 积极加入多个知名旅游协会和行业网络，致力于交流、品质与创新。我们的会员身份不仅强化了业内合作，也为合作伙伴和客户提供最高标准的服务、透明度和可靠性。借助强大的合作网络，我们共同推动可持续、面向未来的旅游发展。

我们的团队

立足全球，扎根本地

Lächelnder Geschäftsmann mittleren Alters im dunklen Blazer und hellblauem Hemd vor einem grauen Hintergrund. Er hat braunes, zurückgekämmtes Haar und einen freundlichen, selbstbewussten Gesichtsausdruck.

德国首席执行官兼创始人

Oliver E Kuehne

作为艺术史学者及东南亚专家，Oliver 自 2006 年起在亚洲各国生活和工作。自 2013 年起，他曾担任导游、翻译、酒店测评师、旅行设计师，并出任一家旅游创业公司的总监。2022 年，Oliver 实现了自己的梦想，创立 J-Navi，将可持续亚洲旅游带入德国市场。除了管理德国业务，他还常驻亚洲，探索新的目的地与旅游趋势。

Lächelnde Geschäftsfrau in hellem Blazer vor einem grün-braunen unscharfen Hintergrund, mit freundlichem und selbstbewusstem Ausdruck.

日本首席执行官

Satomi Matsuura

Satomi 毕业于东京英文媒体专业，拥有超过 20 年国际工作经验。她曾在美国、新加坡、韩国和菲律宾生活和工作，专注于行政支持及海外销售。2020年返回日本，2023 年加入 J-Navi，现任京都办公室负责人，致力于为国际游客提供真实、丰富的文化旅行体验。

Gruppenaufnahme des J-Navigator Teams vor einer künstlerischen Wandmalerei, bestehend aus etwa 15 Personen unterschiedlichen Alters und Hintergrundes, gekleidet in verschiedene Casual- und Business-Casual-Outfits, die freundlich und professionell in die Kamera blicken.

柏林

立足柏林，服务全球

在柏林办公室，约 20 名充满热情和专业的团队成员每日努力，将客户需求转化为量身定制的解决方案。从创意构想到执行落地，团队全程提供专业支持、细致服务与热忱关注,为难忘的旅行体验和长期合作奠定基础。

Professionelles Gruppenporträt eines internationalen Teams mit 13 Mitarbeitenden, das in zwei Reihen posiert und eine Mischung aus Männern und Frauen unterschiedlicher Herkunft zeigt, gekleidet in geschäftliche Berufskleidung in gedeckten Farbtönen vor einem warmen, holzvertäfelten Hintergrund.

京都团队

位于古都的旅行专家

在历史悠久的京都，我们的资深团队确保每一趟行程顺利进行。从策划到执行，整个运营流程集中管理，确保最高品质与可靠性。现场团队熟悉目的地，了解最美的景点与最真实的体验，并将这些知识直接融入产品开发中。

Herbstliche Szene am Dazaifu Tenmangu Schrein mit einer Person in roter Robe, die einen Holzweg entlang geht, umgeben von leuchtend gelben und roten Herbstblättern und traditioneller japanischer Architektur.

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